售后服務承諾書
信息來源：中纖儀器 | 發(fā)布日期：
2019-05-30 10:14
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售后服務：為方便用戶的使用，我公司配備了專業(yè)的售后服務隊伍，負責儀器設備的維護保養(yǎng)和維修等技術服務。在交與用戶使用的時間，視為售后服務與保修期的起始時間。
1） 整機壹年免費保修，終身服務并提供永久性的技術指導與支持
2） 售后服務響應時間：6小時內為用戶提供售后服務方案，省內2個工作日、省外3個工作日內上門服務，6個月定期巡檢。（節(jié)假日酌情）
3） 質保期后，用戶購買配件或易損件只收成本費，質保期內不收費。我公司對貴公司使用的儀器不計年限，終生服務。
4） 如用戶需要，我公司將派專業(yè)的技術人員對貴公司測試人員進行崗位操作培訓和技術指導，熟練掌握儀器的基本屬性、操作性能及常規(guī)維
護保養(yǎng)知識，使用戶用得得心應手，每一臺儀器都體現(xiàn)出它的應有價值和超值價值。
